การตั้งค่าส่งต่ออีเมลอัตโนมัติด้วยผู้ดูแลระบบ
การตั้งค่าส่งต่ออีเมล(Forward email) เป็นการดำเนินการเพื่อส่งต่อข้อความจากอีเมลหนึ่งไปยังอีเมลอื่นที่ต้องการเพื่อให้สามารถรับทราบข้อมูลร่วมกันหรือใช้ในกรณีมีอีเมลหลายๆ อีเมลแล้วทำการส่งต่ออีเมลเพื่อให้เข้ารวมที่อีเมลใดอีเมลหนึ่งให้สะดวกต่อการดูและจัดการในลำดับต่อไป และนอกจากที่กล่าวมานั้น ท่านยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานในกรณีอื่นๆ ได้ตามที่ท่านต้องการได้เลย
ขั้นตอนการตั้งค่าส่งต่ออีเมลอัตโนมัติ ผ่านหน้า Admin Console มีขั้นตอนดังนี้
เข้าสู่ระบบหน้าคอนโซลผู้ดูแล โดย URL: admin.google.com
คลิกที่ Apps > Google Workspace > Gmail > Routing
3. เลื่อนลงหาเมนูที่ชื่อว่า Routing แล้ว กดปุ่ม CONFIGURE
4. โปรแกรมจะแสดงหน้าการตั้งค่า Add setting ขึ้นมา
ในส่วนแรกจำเป็นจะต้องทำการ "ตั้งชื่อของการตั้งค่า" ให้สอดคล้องกับการตั้งค่านั้นๆ (ต้องกรอกข้อมูลเท่านั้น)
ข้อที่ 1 Messages to affect: การตั้งค่าเพื่อบ่งบอกว่ามีข้อมูลส่วนไหนบ้างที่เราจะทำการตั้งค่า ซึ่งจะแบ่งเป็น 2 ส่วนคือ
ส่วนอีเมลที่อยู่ นอกองค์กร
ส่วนอีเมลที่อยู่ ภายในองค์กร
ซึ่งในแต่ละส่วนจะแบ่งย่อยอีกเป็น
- Inbound (อีเมลที่รับเข้ามาจากโดเมนนอกองค์กร)
- Outbound (อีเมลที่ส่งออกไปยังโดเมนนอกองค์กร)
- Internal - sending (อีเมลที่ส่งออกภายในองค์กร)
- Internal - receiving (อีเมลที่รับเข้ามาจากภายในองค์กร)
ข้อที่ 2 For the above types of message, do the following:
- ติ้กถูกช่อง Also deliver to
- เพิ่มผู้รับที่ต้องการส่งต่อ Add delivery recipients
การตั้งค่าเพิ่มเติม
- กด Show options
- ติ้กถูกช่อง Only affect specific envelope recipients
- กรอกชื่อที่อยู่อีเมลผู้รับต้นทาง
- เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว ให้ดำเนินการ Save